Richiesta Assistenza
Inserite i dati dell' apparecchio con il difetto. Il nome o modello e la matricola che compaiono sull'etichetta dell'apparecchio. Se i dati inseriti saranno esaurienti, nel giro di 24 ore avrete la risposta.
I difetti devono essere segnalati correntemente: ossia spiegare come avviene il difetto e quando, esempio:
Difetto: dalla macchina del caffè non esce acqua...
utilizzando il vaporizzatore l'acqua esce...
ho già provato a pulire la doccetta...
la pompa sembra che si sforzi troppo...
il difetto appare subito...
In questo modo riusciamo a risalire all'eventuale causa del difetto e consigliare cosa fare.